Medya İlişkileri Yönetimi ve Basın Danışmanlığı
Yazılı, görsel ve internet mecralarının tamamını içerecek biçimde medya günümüzde önemli ve belirleyici bir güçtür.
Etik kuralları unutmadan medya ile müşterisini stratejik mesajlar ile buluşturan Priza Ajans, müşterisinin itibarını yükseltecek şekilde haber olmasının temel ve gerçekçi koşullarını hazırlar. Medya ilişkileri yönetiminin çift taraflı (müşteri-medya) memnuniyeti zorunlu kıldığına inanan Prizma Ajans, hem müşterisinin hem de medyanın “haber” buluşmasında inisiyatifi elinde tutan, kontrollü ve güven verici bir yönetim gerçekleştirir. Tüm Medya ilişkileri planlamalarında önemli en önemli unsurunun risk yönetimi olduğuna bilinci ile hareket edilir.
Prizma Ajans, olarak hayata geçirdiğimiz iletişim çalışmalarında medya ilişkilerinin önemli bir yeri bulunmaktadır. Günümüzün gelişen teknolojisiyle birlikte medya kavramı da genişlemiş bulunuyor.
İletişim çabalarımızın istenilen sonuçları doğurabilmesi için Prizma Ajans, olarak yerel ve ulusal tüm
- Gazeteler
- Dergiler
- TV'ler
- Radyolar
- İnternet mecralarından etkin olarak yararlanıyoruz.
Prizma Ajans, olarak Medya kökenli deneyimli bir kadroyla, medya mensuplarıyla bugüne dek oluşturduğumuz karşılıklı güvene dayanan, olumlu, düzenli ve etik unsurların dışına hiçbir zaman çıkmayan ilişkimiz sayesinde, tüm müşterilerimizin haberlerinin en doğru şekilde medyada yer almasını sağlıyoruz. Böylece kamuoyu ve müşterilerimiz arasında etkin bir iletişim köprüsü oluşturuyoruz.
Doğru ve istikrarlı bir iletişimde bilgi akışının da en sağlıklı şekilde oluşması gerektiğine inanıyoruz. Müşterilerimizin ürün, hizmet ve faaliyetlerine ilişkin çalışmalarını değerlendirerek medyaya ulaştırırken, haber değeri taşıyan, kamuoyunun ve medya mensuplarının ilgisini maksimum seviyede çekebilecek unsurları ön plana çıkartıyoruz. Böylece konu ve gündem yönetiminin yanı sıra kriz yönetimi anlamında da en etkili sonuç verecek çalışmaları hayata geçiriyoruz. Medya ilişkileri yönetiminin doğru şekilde gerçekleştirilmesi neticesinde, müşterilerimizin kurumsal itibarlarının da en üst seviyeye taşınacağı bilinciyle hareket ediyoruz.
Başlıca çalışmalarımız:
- Müşterilerimizin kurumsal amaç ve hedeflerini gerçekleştirmesine katkıda bulunacak tüm medya etkinliklerinde, mesaj ve iş temalarında merkezi bir yaklaşımın kurulmasını sağlamak.
- Riskli ve kritik durumlarda kurumun itibar kaybının önüne geçmek için kendini uygun bir biçimde temsil etmesini sağlamak.
- Medya iletişimi stratejisinin oluşturulması
- Medya ile paylaşılacak konuların belirlenmesi.
- Bu konulara ilişkin verilecek ana mesajların saptanması.
- Basın bültenleri hazırlanarak ilgili medyaya iletilmesi ve takibi.
- Basın bülteni konularına ilişkin medya mensuplarına doğrudan bilgi verilmesi.
- Kurum çalışmaları ile ilgili basın mensuplarına yönelik bilgilendirme amaçlı iletişim ortamlarının belirlenmesi, planlanması ve yönetilmesi
- Kurum faaliyetlerine ilişkin örnek olaylar hazırlanarak medyayla paylaşılması.
- Talep edilidği takdirde aktüel konularda kurum yöneticilerinin görüşlerinin medyaya iletilmesi.
- Medya ilişkilerinin dönemsel bazda planlanması. (Aylık, 3 aylık, 6 aylık, 12 aylık)
- Gerektiğinde, medya mensupları ile iyi ilişkiler geliştirmek ve kurum yöneticilerini tanıştırmak üzere bir araya gelinecek özel toplantılar düzenlenmesi.
- Basın toplantısı ve söyleşi organizasyonları.
- Etkinlikler sonrası haberin yayınlanmasına ilişkin basın kuruluşları ile iletişim yürütülmesi.
- Özel röportaj koordinasyonları.
- Özel röportajlarda verilmesi gereken ana mesajların saptanması.
- Basın Toplantısına ilişkin hazırlıklar.
- Basın dosyasının hazırlanması.
- Medya yansımalarının dönemsel bazda raporlanması ve ayrıntılı analizi.
- Rakip Eğitim kurumlarına ilişkin haberlerin takibi ve rapor edilmesi.
- Basın sohbet yemekleri düzenlenmesi.
- Sohbet yemeklerine katılan medya mensuplarının bilgilendirilmesi.
- Kategorize edilmiş medya listeleri hazırlanması ve güncellenmesi.
Medya ilişkileri yönetiminde ilk adım, neyin haber değeri taşıdığını iyi bilmektir. Haber değeri taşımayan bilgiler medya için cazip değildir, bu yüzden firmanızın haberlerinin doğru hazırlanması atılması gereken ilk önemli adımdır.
İkinci adım ise bu haberi tüm mecralara ulaştırmak değil, konuyla ilgilenen, bu konuda yayın yapan medyayı seçmektir. 50’ye yakın ulusal gazetenin, sayıları 1000’lere dayanan dergilerin ve her geçen gün sayısı artan internetteki haber sitelerinin bulunduğu ülkemizde medyadaki yetkili isimler sürekli değişmekte ve hızlı bir sirkülasyon yaşanmaktadır. Bu yüzden medya iletişim bilgilerinin sürekli güncellenmesi ve takibi de medya ilişkileri yönetmeninin görevleri arasındadır.
Medya ilişkilerinin üçüncü adımını, haberlerin nerelerde ve ne şekilde yayınlandığının takibidir. Bu da başlı başına bir uzmanlık işidir.
Dördüncü adım ise medya ilişkilerinin sürekliliğidir, yayımlanan haberler bir süre sonra gündemden düşer. Sürekli gündemde kalmak için devamlılık şarttır.
Medya ilişkileri kurumlara ne sağlar?
Medya ilişkilerini iyi organize eden şirketler marka bilinirliğini artırır, kendisini en doğru şekilde ifade eder, rakipleri arasından sıyrılıp ilk akla gelen isim olma yolunda ilerler.
Haber hazırlanırken nelere dikkat edilir?
Kurumun stratejileri doğrultusunda hedeflerine yönelik olarak haber çalışması gerçekleştirilir. Önemli olan bir yerde geniş yer almak değil, doğru mesajın doğru şekilde iletilmesidir. Bazen küçük bir haber çok ciddi geri bildirimler sağlarken, bazen sayfalarca yer almak firmaya hiçbir geri dönüş sağlamayabilir. Bu yüzden önemli olan haberin niceliği değil niteliğindir.Haberin orijinalliği de çok önem taşır. Yeni bir yaklaşım içeren, okuyucusunun "fayda" algıladığı haber her zaman ön plana çıkar.
Ne tarz çalışmalar yapılır?
Kurumun iletişim stratejisini oluşturmak; nasıl bir yol izlenmeli, kimler ön plana çıkartılmalı, hangi mecralar kullanılmalı, iletişim sürecinin planlanması ve kurgulanması.
- Kurumun etkinlikleri, markaları ve çalışmaları hakkında basın bültenlerinin hazırlanması
- Özel çalışma gerektiren konularda röportajlar organize edilmesi
- Gerektiğinde medya mensupları ile toplantılar düzenlenmesi
- Kurum yöneticilerinin toplumsal konularla ilgili görüşlerinin medyaya iletilmesi.
- Raporlama; çalışma dönemi sonunda gelinen nokta ve verilerle ilgili raporun hazırlanması.
Zamanlama neden önemlidir?
Zamanlama da doğru mecraya haberin gönderilmesi kadar önemlidir. Yayınlar dinamik bir yapıya sahiptir ve her zaman son bildirim tarihleri (deadline) vardır. Bu tarih sonrasında ulaştırılan haberlerin yayınlanma şansı olmaz.
Kolay ulaşılabilirlik ne sağlar?
Medya zamanla yarışır, dolayısıyla bilgiye kolay ve hızlı bir şekilde ulaşmak ister. Ulaşılan bilginin de beklentilerini karşılamasını, tüm sorularına cevap vermesini ister. Bu yüzden Prizma Ajans kurumların medya ilişkilerini yürütürken internet üzerinden basın bültenlere erişim hizmeti de sağlar.
Medya ilişkileri ile ilgili yanlış algılar
Türkiye’de oluşan yanlış kanılardan biri, medya ilişkilerinin başarısını "bültenleri istenilen yerlerde yayınlamakla" sınırlı tutmaktır. Halbuki medya bağımsızdır. Dolayısıyla güdümlü hareket etmez.
Medya ilişkileri yönetmeninin görevi haberleri doğru şekilde hazırlamak ve doğru mecralara iletmek, sonrasında da takibini yapmaktır. Öte yandan medya çalışanları için de aradıkları kurumda karşılarında bu konuda hizmet veren birini bulmak, onlara kolaylık sağlar.
